Biztonság Utazási céljainkat mindig legjobb tudásunk és lelkiismeretünk szerint választjuk ki, a biztonsági szempontok tekintetében is. A váratlan eseményeket és incidenseket természetesen nem zárhatjuk ki teljesen. Válság- vagy szükséghelyzetekben – egyéb törvényi előírások híján – ahhoz a szokásos szabályozáshoz tartjuk magunkat, amely szerint az utazások akkor mondhatók le díjmentesen, ha a külügyminisztérium olyan közleményt ad ki, amelyben kifejezetten nem javasolja az adott célországba való utazást. Minden más esetben szokásos lemondási feltételeink az irányadók. Speciális igények Jövőbeli ajánlatainkban örömmel vesszük figyelembe ügyfeleink kívánságait és ötleteit. Ha valamely akciós ajánlatunkban pl. csak kétágyas szobákat kínálunk, az azt jelenti, hogy az adott akcióban csak ez a szobatípus áll rendelkezésre. Ez akkor is így van, ha az adott szállodában más szobatípusok is vannak. Vízum külföldi állampolgárok számára Felhívjuk a figyelmét, hogy a vízumra vonatkozó információink csak magyar állampolgárokra érvényesek (magyar útlevéllel rendelkezők).
A fizetési bizonylaton szereplő esedékességi dátumig a feltüntetett összegnek be kell érkeznie a számlánkra. Vegye figyelembe, hogy banki átutalás esetén a fizetési megbízás teljesítése akár 5 napot is igénybe vehet. Kivétel: lásd a Last Minute ajánlatokat. A foglalás visszaigazolása Online foglalás esetén a felhasználói felületen, illetve e-mailben történő megerősítés mellett a foglalás után néhány nappal részletes írásbeli visszaigazolást kap a lefoglalt szolgáltatásokró a visszaigazolást az utalványhoz is megkapja (kivéve, ha hitelkártyával fizet). Kérjük, vegye figyelembe, hogy az online foglalások csak az e-mail-cím megadása esetén érvényesek. Kedvezmények Nagy örömünkre szolgál, hogy már a kezdetektől fogva rendkívül sok a visszatérő ügyfelünk. Köszönjük a bizalmát! Mivel ajánlatainkat mindig a lehető legjobb ár-érték aránnyal dolgozzuk ki, utazásainknál általában nem biztosítunk külön engedményt. Ez ugyanúgy érvényes a sajtó képviselőire, az utazási irodák megbízottjaira és saját vállalatcsoportunk munkatársaira is.